MiRecibo.es
Declaración de Accesibilidad
En MiRecibo.es estamos comprometidos con que todas las personas, incluidas las que presentan discapacidad, puedan acceder a nuestros contenidos y funcionalidades de manera independiente, sin barreras y en condiciones de igualdad.
Alcance de esta declaración
Esta declaración aplica a todas las páginas y funcionalidades bajo el dominio mirecibo.es, incluyendo (de forma no limitativa) las secciones de consulta y descarga de recibos de servicios públicos (luz, agua y gas).
Estándares y pautas
Trabajamos para cumplir con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 en nivel AA. Estas pautas son un estándar internacional que define cómo hacer accesibles los contenidos para el mayor número de personas.
- Uso de HTML semántico y roles ARIA solo cuando son necesarios.
- Navegación por teclado completa, con indicadores de foco visibles.
- Contraste de color mínimo 4.5:1 en textos y controles.
- Imágenes con texto alternativo significativo.
- Estructura de encabezados jerárquica (H1 → H2 → H3…).
- Formularios con etiquetas asociadas, instrucciones claras y mensajes de error accesibles.
- Contenido funcional con zoom hasta 200% y reflujo sin pérdida de información.
- Evitar contenido que parpadee/flash (riesgo fotosensible).
- Compatibilidad con lectores de pantalla y tecnologías de apoyo comunes.
Medidas implementadas
- Diseño responsivo que se adapta a móviles, tablet y desktop.
- Saltos de navegación (por ejemplo, “Saltar al contenido principal”).
- Foco visible en enlaces y botones (estilo de anillo).
- Validación de formularios con ayuda contextual y lectura por lector de pantalla.
- Botones y enlaces descriptivos (evitamos “clic aquí” sin contexto).
- Etiquetas de idioma y metaetiquetas para una correcta interpretación.
- Pruebas periódicas manuales y con herramientas automáticas de validación.
Compatibilidad con navegadores y tecnologías de apoyo
Buscamos compatibilidad con las versiones soportadas de Chrome, Edge, Firefox y Safari en sistemas operativos actuales (Windows, macOS, Android e iOS). El sitio es utilizable con lectores de pantalla modernos (por ejemplo, NVDA, VoiceOver) y con navegación por teclado. Algunas combinaciones muy antiguas podrían no ofrecer la mejor experiencia.
Limitaciones conocidas
Estamos al tanto de las siguientes posibles limitaciones y trabajamos para resolverlas:
- Documentos PDF generados por terceros podrían no cumplir totalmente con PDF/UA.
- Contenido embebido de terceros (por ejemplo, visores externos) podría no ser completamente personalizable en términos de accesibilidad.
- Algunos iconos decorativos podrían requerir mejoras en el marcado para ser ignorados por AT.
Si encuentras cualquier barrera, por favor comunícala usando los medios de contacto a continuación.
Comentarios y reporte de barreras
Agradecemos tus comentarios sobre la accesibilidad de MiRecibo.es. Si detectas un problema, necesitas información en un formato alternativo o deseas hacer una sugerencia, contáctanos:
- Correo de soporte: soporte@mirecibo.es
Intentamos responder dentro de 2–5 días hábiles. Cuando sea posible, proveeremos una alternativa accesible.
Aplicabilidad y cumplimiento
Esta declaración se actualiza de forma periódica y refleja el estado actual de nuestro compromiso con la accesibilidad. Continuaremos mejorando para mantener el cumplimiento con WCAG 2.1 AA y las buenas prácticas de accesibilidad web.
Fecha de la declaración
Última revisión: 20/02/2026
Nota: MiRecibo.es no está afiliado a Luz del Sur, Sedapal, Cálidda, Sedalib ni Distriluz. Nuestro objetivo es facilitar una interfaz accesible para generar y descargar recibos oficiales en PDF desde las fuentes correspondientes.